Salut tout le monde — petite mise à jour pour ceux et celles au Québec qui attendaient
Les comptes Neo Quotidien peuvent enfin être réouverts. Concrètement, ça veut dire :
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Réouverture disponible dès aujourd’hui
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Complètement relié à tes cartes et comptes Neo
Un peu de contexte : au lancement, une limitation technique nous empêchait d’offrir ces comptes. On a réglé ça il y a déjà un an, mais plusieurs avaient déjà tenté d’en ouvrir un et — jusqu’à maintenant — ça voulait dire qu’il n’était plus possible de le réactiver.
Pas surprenant, pas mal de monde nous en a parlé sur r/NeoFinancialHub, et sur ce forum. Ça a pris un peu de temps à mettre en place, mais c’est maintenant réglé!
Merci encore à tout le monde qui nous a signalé le problème!
Si vous pensez changer de compte ou si vous êtes juste curieux, gênez-vous pas pour poser vos questions.
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Hey everyone — quick update for those in Quebec who’ve been waiting
Neo’s Everyday accounts are finally re-openable. That means:
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Available to re-open starting today
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Completely connected to your Neo cards and accounts
A little background: we had a limitation when we launched that prevented us from offering these accounts. We fixed that a year ago, but a lot of people had already tried to open one and — until now — that meant the account could never be re-opened.
Naturally, a lot of you let us know about this in r/NeoFinancialHub, and on this forum as well. It took a little while to get it built, but it is finally available!
Thanks again to everyone for flagging the issue!
Happy to answer any Qs if you’re thinking of switching or just curious.